よくある質問

A1）当日にお電話いただいてもお預りできません。必ずご利用される日の前日午後6時までにお電話でご予約ください

A2）申込の変更およびキャンセルにつきましては、前日までにお願いします。当日のキャンセルは、キャンセル料（ご予約分の保育料全額）が発生します。

A3）月の途中でのコース変更はできません。月の途中でのご利用開始は、日割計算（残日数が土休日を含め20日未満の方が対象）致します。

A4）給食をご希望の方は、当日午前8時30分までに必ずご連絡ください。

A5）お子様が伝染病などの疑いがある時、また熱のある時などお子様の体調が悪い場合、基本的にはお預かりしかねます。伝染病の疾患（水ぼうそう、おたふくかぜ、ふうしんなど）の場合、登園許可証が必要となります。

A6）登園は傷害保険に加入していますが心臓病等の持病がある場合は、必ずお知らせください。

A7）お子様のお迎えが予定より遅れる時は、お電話を入れてください。尚、時間が超過した場合は追加の保育料が発生します。

A8）保護者以外の方がお迎えに来られる場合はあらかじめ、代理引取りの方の登録が必要となります。

また、当日の降園時までに保護者からのご連絡を必須とし、代理の方の本人確認をさせていただきます。事故防止のためにご協力をお願いします。